今天(tiān)上午,長沙水業集(jí)團舉行了二次供水標準(zhǔn)化泵房開放日活動,60餘名市民代表參觀了南園小區供水泵房,實地了解供水末端的工作,見證了供(gòng)水“最後一公裏”的安全(quán)。記者從現場了解到,為更好地管理二次供水泵房,提供更優質的用水服務,長沙水業集團今(jīn)年(nián)首次向社會公開二次供水泵房的“六大(dà)服務承諾”。本文由(yóu)上海凱太(tài)轉載發布;上海(hǎi)凱太主要研發製造一體(tǐ)化預製泵(bèng)站,汙水(shuǐ)提升設備,無負壓供水設(shè)備,全自動隔油設(shè)備,切割式排汙泵(bèng), 排汙(wū)泵,消防泵,化工泵等;歡迎訪問上海凱太官網查詢具體產品信息。
南園小區標準化(huà)二次供水(shuǐ)泵房內,不停運轉(zhuǎn)的加壓設備、實時監測水質的在線小屋吸引了市民代表們駐(zhù)足觀看。長沙水業集團鴻源水處理技術開發有限(xiàn)公司副經理李小平表示,目前長沙水業集團已接手長沙市主城區(qū)843個小區(qū)的二次供水(shuǐ)泵房,為更好地管理二次供水泵房,提供更優質的用水服務,今(jīn)年公司(sī)首次向社會公開二次供水泵房(fáng)的“六大服務承諾”。
李小平介紹說,“六(liù)大服務(wù)承諾(nuò)”主要圍繞(rào)泵房水質安全、運行狀態、水壓達標、服務響應(yīng)時間、運行公開、事故報告等方麵,建立人(rén)工檢測與在線監測(cè)相結合的水質(zhì)監控體係,保證(zhèng)水質36項指標達標;加強二次供水設備定期保養(yǎng)維護,保證設(shè)備運(yùn)行狀態,實行24小時值班製(zhì);確保終端用戶水壓(yā)保持在1-1.6mpa之間,承諾片區(qū)維護人員在接(jiē)到水壓不達標訴求後(hòu)1小時內到達二次供水泵房處理;二次供水用戶通過96333熱線反(fǎn)饋用(yòng)水問題,承諾(nuò)致電回複(fù)用戶時限不超過30分鍾,保證做到入戶用水嚴密監控和全程(chéng)服務;巡檢情況及時(shí)公開,及時將水質檢測情(qíng)況、水箱清洗情況公開(kāi);嚴格執(zhí)行突發(fā)事件應急預案和突發事故緊急報告製度,一旦發(fā)生(shēng)不明原因水質突然惡化,立即向政府(fǔ)和居民報(bào)告。
據了解,長沙水業集團將以打造智慧(huì)泵房為目標,對所接管(guǎn)運營的泵房逐步(bù)分批進行改造,著力進行信(xìn)息技術開發(fā)升(shēng)級,實現設備監測、水質保障、能(néng)耗管理、智能安(ān)防等多維度信息的有效集成。未來將二次供水智慧化的服務係統融入政府公共服務信息平台,通過二次供(gòng)水智慧運營管理平台的(de)整合調(diào)度和聯(lián)動(dòng)管控,防範水質汙染風險,延長設備生命周期(qī),進一步提升精細化管理水平,從而切實保障居(jū)民用水的安全和穩(wěn)定,實現數據和(hé)功能的互動(dòng)、互聯、共享。
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